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金华电商财务软件:用友好生意,让食品配送行业配送效率提升与客户满意“双管齐下”
发布时间: 2020-04-20 | 浏览数: 325

金华电商财务软件:用友好生意,让食品配送行业配送效率提升与客户满意“双管齐下”

在疫情笼罩下的食品餐饮行业,面临着来自外部和内部管理的多重压力,尤其以高效、低成本配送、高客户满意为核心竞争力的食品配送企业,如何快速扭转疫情带来的冲击,实现销售额逆势增长呢?金华电商财务软件-用友好生意,让食品配送行业配送效率提升与客户满意“双管齐下”!

首先以急食送为案例为大家详细分析,急食送是一家做副食品配送的批发商,主要面向商超便利店,以访销+配送的形式开展业务,目前有10个业务员,2500家客户,每天按照路线拜访客户下单。

一、业务场景及经营困惑

◆接单配送时效性差:外動业务员接单后,需要拍照,通知开单员选择最近的仓库录入系统,库管见单才能安排备货配送;

◆客户订单不能及时匹配到最近的仓库,发货远,货物需要两天才能送到客户手中;时效性差,客户不满意;

◆客户无法及时订货:客户缺货时只能等业务员到了才能订货,不能及时订货给企业给客户都造成一定损失;

二、核心产品应用和应用价值及效果

那么,面对以上问题,用友好生意如何帮助企业解决呢?用友好生意又有什么样的应用价值和后续实施效果?

◆利用旺铺小程序低成本全员推广:设置员工专属二维码,全员营销pk,推广旺铺小程序,提高客户覆盖率;

◆引导客户进入旺铺小程序自主选购商品下单,灵活掌控订货时间

◆业务员按照区域匹配距离客户最近的发货仓库,语音消息提醒库管及时打单备货,当天单子当天配送,提高配送时效性。

应用价值及效果

◆客户线上下单,随时需要随时下单,客户复购率增长20%

◆以前从接单到完成配送需要48h,现在12小时内就可完成配送;

◆业务员跑店时间节约,更多时间做客情补货工作,营业额增长15%

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